O crescimento do comércio eletrônico exige estratégias cada vez mais segmentadas para atender diferentes regiões e públicos. O Regional Availability and Pricing (RAAP) representa uma evolução fundamental na gestão de inventário e precificação regional, permitindo que empresas controlem disponibilidade e valores conforme a localização específica de seus clientes.
O que é RAAP (Regional Availability and Pricing)
RAAP é um recurso complementar disponível no Merchant Center Next que revoluciona a forma como empresas gerenciam produtos em diferentes regiões. Este sistema permite definir disponibilidade de produtos e preços variáveis baseados na presença comercial da empresa e na localização da base de clientes, fornecendo sobreposições regionais para disponibilidade nacional e precificação.
Desenvolvemos nossa expertise em RAAP reconhecendo que muitas empresas operam apenas em certas partes do país, cidades específicas dentro de estados, ou comercializam produtos alimentícios com preços que variam conforme a região de compra. Nossa abordagem técnica permite especificar regiões onde produtos estão disponíveis e controlar a precificação regionalmente.
Funcionalidades Principais do Sistema RAAP
O sistema regional and availability and pricing opera através de funcionalidades específicas que transformam a gestão de inventário:
- Segmentação Geográfica Avançada
- Definição de regiões por códigos postais ou estados/províncias
- Configuração de disponibilidade específica por área geográfica
- Controle granular de precificação regional
Integração com Campanhas
- Compatibilidade com campanhas Performance Max
- Suporte para campanhas Shopping
- Integração com campanhas Video Action (lista de permissões, apenas EUA)
- Funcionalidade em anúncios Shopping, listagens gratuitas de produtos, anúncios Display e YouTube affiliate Shopping
Atributos de Disponibilidade
- Suporte exclusivo para valores in_stock e out_of_stock
- Não suporta valores preorder e backorder
- Configuração de diferentes níveis de disponibilidade regional
Implementação Técnica do RAAP Google
A implementação do raap google requer configuração estruturada em múltiplas etapas. Desenvolvemos metodologias específicas para cada fase do processo de implementação.
Etapa 1: Ativação do Recurso
Configuração Inicial no Merchant Center
- Acesse Configurações no menu de navegação esquerdo
- Selecione Complementos
- Ative o complemento “Regiões” se o país de destino for elegível
- Selecione Adicionar no cartão do complemento “Regiões”
Navegação para Configuração de Regiões
- Selecione Informações comerciais no menu de navegação esquerdo
- Acesse a aba Regiões
- Inicie a configuração de novas regiões
Etapa 2: Criação de Regiões
Uma região define uma área onde produtos compartilham a mesma disponibilidade online, preço ou ambos. Dependendo do modelo comercial, pode ser necessário apenas um conjunto de regiões para envio e regional and availability and pricing, ou múltiplos conjuntos para cada serviço.
- Selecione Adicionar região para criar nova região
- Insira valores para ID da região, nome da região e país
- Crie a região usando códigos postais ou estados/províncias
- Selecione Adicionar e depois Salvar
Granularidade Regional Suportada
Todos os países elegíveis para RAAP suportam regiões baseadas em estado/província. Países selecionados suportam regiões baseadas em códigos postais mais granulares.
Etapa 3: Configuração do Feed Regional
Configuração via Feed MC
- Acesse Configurações no menu de navegação esquerdo
- Selecione Fontes de dados
- Acesse a aba Fontes suplementares
- Selecione Adicionar inventário regional
Métodos de Upload
- Upload de arquivo direto
- Busca programada
- Configuração via Content API
Atributos Obrigatórios para Feeds Regionais
- ID do produto
- ID da região
- Disponibilidade
- Preço (quando aplicável)
Etapa 4: Configuração de Landing Pages
O preço e disponibilidade na landing page devem corresponder ao preço/disponibilidade regional mostrado nas superfícies do Google. O sistema anexa o ID da região correspondente à localização do comprador como parâmetro à URL de clique.
Exemplos de Implementação
- URL fornecida: https://mystorewebsite.com/p/myproductlandingpage
- URL final: https://mystorewebsite.com/p/myproductlandingpage?region_id=123456
Integração com Seletores Existentes
Se os IDs de região são códigos postais ou IDs internos de loja existentes, e a landing page já possui um seletor de localização/loja, é possível simplificar a integração passando o ID da região diretamente para a lógica do seletor existente.
Países Elegíveis e Disponibilidade
Disponibilidade Completa
- AR, AU, BR, CA, FR, DE, GB, HU, IN, ID, IT, JP, MX, NZ, SA, US, VN
Países em Beta
- Argentina, Austrália, Brasil, Canadá, França, Alemanha, Reino Unido, Hungria, Índia, Indonésia, Itália, Japão, México, Nova Zelândia, Arábia Saudita, EUA, Vietnã
Gerenciamento e Manutenção
Edição de Regiões
- Acesse Informações comerciais no menu de navegação esquerdo
- Selecione a aba Regiões
- Edite o nome ou ID da região nos campos relevantes
- Modifique a área geográfica conforme necessário
- Selecione Salvar
Remoção de Regiões
- Certifique-se de que a região não está mais em uso
- Acesse Informações comerciais no menu de navegação esquerdo
- Selecione a aba Regiões
- Clique no ícone da lixeira ao lado do nome da região
- Confirme a remoção
Atualizações de Feed
Configure o feed regional via MC feed ou Content API com atualizações mínimas a cada 14 dias. Atualizações mais frequentes são recomendadas para produtos com mudanças constantes de preço ou disponibilidade.
Requisitos Técnicos e Limitações
Requisitos de Conformidade
- Correspondência obrigatória entre preço/disponibilidade da landing page e informações do feed regional
- Implementação correta do parâmetro region_id nas URLs
- Manutenção de markup schema.org adequado
Limitações do Sistema
- Suporte apenas para valores in_stock e out_of_stock
- Atualizações automáticas de itens disponíveis apenas para disponibilidade nacional
- Configuração de regiões apenas no nível de conta individual
Resolução de Problemas Comuns
Problemas de Preço ou Disponibilidade Incorretos
A causa mais comum é a diferença de tempo entre atualizações no site e atualizações dos dados do produto no Merchant Center. Recomendamos programar uploads de feed ou atualizações via Content API imediatamente após a atualização dos produtos no site.
Questões de Conformidade
Para manter conformidade, siga estes princípios:
- Monitore regularmente a aba “precisa de atenção” em Produtos
- Utilize o solucionador de problemas guiado para configuração de feed
- Implemente o solucionador de problemas guiado para questões de preço
Avisos de Destinos Não Suportados
Este aviso no nível do item indica direcionamento para destinos de veiculação não suportados para ofertas regionais. As ofertas continuarão sendo veiculadas onde ofertas regionais são suportadas.
Estratégias Avançadas de Implementação
Múltiplas Regiões com Mesma Localização
Quando múltiplas regiões direcionam a mesma localização, o sistema selecionará uma durante a veiculação, sem garantia de qual será escolhida. Recomendamos evitar sobreposições desnecessárias.
Integração Mobile
O ID da região deve ser respeitado em toda jornada do cliente mobile, mantendo consistência entre dispositivos.
Monitoramento de Performance
Estabeleça métricas específicas para avaliar o desempenho regional:
- Taxa de conversão por região
- Variação de preços regionais
- Disponibilidade de inventário por área
Configurações de Envio Complementares
Informações de Entrega Obrigatórias
- Tempos de entrega específicos por região
- Custos de envio regionais
- Países associados às informações de envio
Estruturação de Custos
Custos de envio abrangem taxas de transportadora e outros custos diretamente relacionados ao envio, incluindo manuseio, entrega, logística e taxas de transportadora. Submeta custos de envio para localização do cliente, não para ponto comercial ou de coleta separado.
Configuração via Content API
Utilize Content API para atualizar políticas de envio, observando limitações específicas da configuração API para Shopping.
Otimização e Melhores Práticas
Precificação Realista
- Evite valores de $0 USD ou $1 USD
- Utilize precificação realista, mais comum entre estados ou áreas
- Mantenha consistência com práticas de mercado regional
Gestão de Inventário
- Configure diferentes níveis de disponibilidade regional conforme necessário
- Marque produtos como in_stock no feed regional para estado e out_of_stock no feed nacional quando apropriado
- Atualize feeds com frequência adequada às mudanças de inventário
Landing Pages Otimizadas
- Implemente seletores de região quando IDs são códigos postais ou IDs internos existentes
- Mantenha markup schema.org adequado
- Teste landing pages usando Rich Results Tool
Monitoramento Contínuo
- Filtre regiões por problemas na página Regiões
- Aborde questões uma por uma para resolução eficiente
- Monitore mensagens de erro que desaparecem quando requisitos são atendidos
Integração com Ferramentas de Análise
Configure rastreamento específico para entender performance regional e otimizar estratégias conforme dados coletados.
Dicas Extras para Implementação Eficiente
- Antes da implementação, mapeie completamente sua presença regional e identifique oportunidades de expansão. Esta análise preliminar evita reconfiguração desnecessária após ativação do sistema.
- Implemente RAAP gradualmente, começando com regiões de maior volume ou importância estratégica. Esta abordagem permite ajustes baseados em resultados reais antes da expansão completa.
- Mantenha documentação detalhada de todas as configurações regionais, incluindo IDs de região, critérios de precificação e justificativas estratégicas. Esta documentação facilita manutenção e expansões futuras.
- Configure automações para atualizações de feed quando possível, especialmente para produtos com mudanças frequentes de preço ou disponibilidade. Esta automação reduz erros manuais e melhora a precisão dos dados.
- Implemente processos de validação cruzada entre sistemas internos e feeds do Google para garantir consistência de dados. Esta validação previne discrepâncias que podem afetar performance de campanhas.
- Monitore estratégias de precificação regional de concorrentes para manter competitividade sem comprometer margens. Esta análise informa ajustes estratégicos baseados em dinâmicas de mercado local.
- Estabeleça canais para coletar feedback específico sobre experiência regional, incluindo precisão de preços mostrados e disponibilidade real. Este feedback orienta melhorias contínuas no sistema.
- Conecte dados regionais do RAAP com sistemas CRM para análises mais profundas sobre comportamento de compra regional e oportunidades de personalização de experiência.
- Implemente processos de backup para configurações regionais e feeds, garantindo recuperação rápida em caso de problemas técnicos ou necessidade de rollback de mudanças.
- Capacite equipes comerciais e de marketing sobre funcionalidades e limitações do sistema regional, garantindo uso adequado e aproveitamento máximo das capacidades disponíveis.
Planejamento Estratégico
Testes Graduais
Documentação Interna
Automação de Processos
Validação Cruzada
Análise Competitiva Regional
Feedback dos Clientes
Integração com CRM
Backup e Recuperação
Treinamento de Equipes
A implementação eficiente do Regional Availability and Pricing transforma a capacidade de segmentação geográfica e personalização de experiência de compra. Nossa expertise em google raap permite maximizar resultados através de configurações precisas e monitoramento contínuo, estabelecendo vantagens competitivas sustentáveis no mercado digital.